package cn.ksource.web.facade.uc.order;

import java.util.List;
import java.util.Map;

import javax.servlet.http.HttpServletRequest;

import cn.ksource.core.page.PageInfo;

public interface UcIncidentFacade {
	
	/**
	 * 询最近一月服务目录事件影响度
	 * @param request
	 * @return
	 */
	Map getLastMonthIncidentEffect(HttpServletRequest request);
	/**
	 * 询最近一月服务目录事件数量
	 * @param request
	 * @return
	 */
	Map getLastMonthIncidentServer(HttpServletRequest request);
	/**
	 * 获取最近一月服务等级饼状图
	 * @param request
	 * @return
	 */
	Map getLastMonthIncidentLv(HttpServletRequest request);
	/**
	 * 查询最近一月事件优先级饼状图
	 * @param request
	 * @return
	 */
	Map getLastMonthIncidentPri(HttpServletRequest request);
	
	/**
	 * 获取最近一个月事件数量
	 * @param request
	 * @return
	 */
	public Map getLastMonthIncidentCount(HttpServletRequest request); 
	
	
	
	/**
	 * 通过事件不同的状态求出不同状态的数量
	 * @param partnerId
	 * @return
	 */
	Map queryIncidentCount(String cusId);
	
	/**
	 * 查询事件列表数据
	 * @param pageInfo
	 * @param params
	 * @return
	 */
	PageInfo queryIncidentOrderList(PageInfo pageInfo,Map<String,String> params);

	/**
	 * 查询事件列表数据
	 * @param params
	 * @return
	 */
	int queryIncidentOrderCount(Map<String,String> params);
	
	/**
	 * 查询事件基本信息
	 * @param orderId
	 * @return
	 */
	Map queryIncidentBaseMsg(String orderId);
	
	/**
	 * 查询事件流转记录
	 * @param flowId
	 * @return
	 */
	List<Map> incidentLzRecord(String flowId);

	/**
	 * 查询处理记录
	 * @param flowId 流程编号
	 * @return
	 */
	List queryDealRecord(String flowId);
	
	/**
	 * 查询该事件工单关联的设备
	 * @param orderId
	 * @return
	 */
	List queryDevices(String flowId);
	
	/**
	 * 查询文档附件
	 * @param flowId  流程id
	 * @return
	 */
	List queryFiles(String flowId);
	
	/**
	 * 查询关联工单
	 * @param flowId
	 * @return
	 */
	List queryOrders(String flowId);
	
	/**
	 * 查询事件工单完成时的报表
	 * @param request
	 * @return
	 */
	Map queryWcReport(String orderId);

	/**
	 * 查询时间工单关闭是的报表
	 * @param request
	 * @return
	 */
	Map queryCloseReport(String orderId);
	
	/**
	 * 查询服务目录三级分类树
	 * @param request
	 * @return
	 */
	Map serviceListTree(String cusId,String sl);
	
	/**
	 * 查询文档信息
	 * @param fileId
	 * @return
	 */
	Map queryFileMsg(String fileId);
	
	/**
	 * 根据状态获取进行中工单数量
	 * @param pageInfo
	 * @param params
	 * @return
	 */
	PageInfo queryincidentEndList(PageInfo pageInfo,Map<String,String> params);
	
	/**
	 * 获取进行中工单数量
	 * @param params
	 * @return
	 */
	int queryincidentEndCount(Map<String,String> params);
	
	/**
	 * 获取已超时工单各节点数量
	 * @param request
	 * @param type
	 * @return
	 */
	Map queryincidentTimeoutCount(String cusId);
	
	/**
	 * 获取已超时工单
	 * @param pageInfo
	 * @param params
	 * @return
	 */
	PageInfo queryincidentTimeoutList(PageInfo pageInfo,Map<String,String> params);
	
	/**
	 * 获取已超时工单数量
	 * @param params
	 * @return
	 */
	int queryincidentTimeoutCount(Map<String,String> params);
	
	/**
	 * 获取进行中工单个节点数量
	 * @param cusId
	 * @return
	 */
	public Map queryincidentJxzNodeCount(String cusId);

	/**
	 * 获取进行中工单列表
	 * @param pageInfo
	 * @param params
	 * @return
	 */
	public PageInfo queryincidentJxzList(PageInfo pageInfo,Map<String,String> params);

	/**
	 * 获取进行中工单数量
	 * @param params
	 * @return
	 */
	public int queryincidentJxzCount(Map<String,String> params);
	
	/**
	 * 获取工单池各节点数量
	 * @param cusId
	 * @return
	 */
	Map queryincidentpoolCount(String cusId);
	
	/**
	 * 获取列表页个节点工单数量
	 * @param cusId
	 * @return
	 */
	public Map queryincidentNodeCount(String cusId);
	
	/**
	 * 根据节点状态获取工单列表
	 * @param pageInfo
	 * @param params
	 * @return
	 */
	public PageInfo queryincidentOrderNodeList(PageInfo pageInfo,Map<String,String> params);

	/**
	 * 根据节点状态获取工单列表数量
	 * @param params
	 * @return
	 */
	public int queryincidentOrderNodeCount(Map<String,String> params);
	
	/**
	 * 获取工单池工单
	 * @param pageInfo
	 * @param params
	 * @return
	 */
	PageInfo incidentpoolData(PageInfo pageInfo,Map<String,String> params);
	
	/**
	 * 获取工单池工单数量
	 * @param params
	 * @return
	 */
	int incidentpoolCount(Map<String,String> params);
	
	/**
	 * 查询当前客户的下属单位
	 * @param customerId
	 * @return
	 */
	Map querySubCus(String customerId, String subCustomerId);

}