package cn.ksource.web.service.sl;

import java.util.Map;

import cn.ksource.web.service.sl.sla.SLAEntity;



public interface SlaProjectService {

	
	/**
	 * 通过客户编号，查询客户服务目录
	 */
	Map queryProjectSeviceList(String customerId,String sl);
	
	/**
	 * 通过项目，服务目录，优先级和影响度，
	 * @param priority_id
	 * @param influence_id
	 * @return
	 */
	public String queryLevel(String priority_id, String influence_id,String customerId);
	
	/**
	 * 通过客户编号，服务目录查询服务等级协议信息
	 * @param customerId 客户编号
	 * @param cateId	 服务目录编号
	 * @return
	 */
	public SLAEntity getLevelMsg(String customerId,String cateId);
	/**
	 * 获取服务目录的sla等级
	 * @param param
	 * @return
	 */
	Map getSla_level(Map param);
	/**
	 * 获取公司设置的sla
	 * @param param
	 * @return
	 */
	Map getGsSla(Map param);
	/**
	 * 获取创建时设置的sla
	 * @param param
	 * @return
	 */
	Map getZsSla(Map param);
	
}