事件类型

事件来源

事件关闭方式

事件优先级

事件影响度

事件服务级别

事件响应超时

事件处理超时

事件发生时间

事件管理${Constants.CUSTOMER_CONSTANTS}级统计

事件明细统计

事件达成率

事件关闭情况统计

事件类型统计

事件平均处理时长统计

事件处理情况统计